铝单板产品属于工程装饰材料,主要用于大型建筑装修。铝单板行业作为传统加工制造业,需要与客户直接打交道,因此有必要了解一下客户的简单分类,以便的提升自身的业绩。
铝单板厂家的客户来源主要有以下几种,分别是业主、施工方、经销商、装饰公司、个人等。每类客户有自身的特点,了解清楚之后,才能够清楚应对方式,的为客户提供服务。
业主是铝单板厂家经常接待的一类客户,这类客户有时并不直接负责采购铝单板产品,只是问问价或者做预算。但是每个工地情况并不一样,有的业主自己采购铝单板产品,会直接与铝单板厂家直接对话。
施工方也是比较有话语权的一类客户,因为他们直接负责具体的后期装饰装修,因此大部分对铝单板产品比较熟悉。在和铝单板厂家沟通的过程中,也能够明确自己的需求,合理的还价。
经销商是铝单板厂家的线下渠道,与铝单板厂家是合作关系。他们往往与多个铝单板厂家有合作,并不固定。
个人工地并不多见,而且采购的铝单板平方数量也不是很大,数量也不是很多。
装饰公司是铝单板厂家合作的重要客户群体之一,它职能非常丰富,其中包括装修材料选择、方案设计、施工及维护等。但是不同装饰公司的资质不同,因此,铝单板厂家需要甄别装饰公司的实力。如果实力较强的装饰公司,价格可以给于优惠,而度低或者不了解的装饰公司,需要有风险应对。
总之,铝单板厂家需要对不同的客户采取不同的合作方式,力求自身获得好的发展。
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