技术支持选项 致电技术支持时需要准备的事项
当您联系技术支持前,请准备好提供下列信息:
•订货号
•产品目录号和变频器系列号(如果可能的话)
•广品序列号 •固件版本
• P951 [Last Fault Code](上一个故障代码)中所列的故障代码 •已安装的选件和端口分配
另外还要准备:
•您的应用项目描述 •问题的详细描述 •简要的变频器安装历史 -安装,产品还未运行 -已建立安装,产品已运行
下列参数中包含的数据将帮助进行故障变频器进行初步诊断。您可使 用下表记录每个所列参数提供的数据。
其他产品型号参考:
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Model AF-SER
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