木纹铝方通厂家有了许多的客户以及人脉之后,长期维护这些客户和人脉就成了比较重要的事情.
如果在维护人脉的过程中,没有维护好的话,那就很容易散失一大片客户了。那么木纹铝方通厂家需要怎么做才能长期维护住客户的心呢?
1、可以在会员制上下些功夫,给客户办理一些类似会员卡的东西,时时给客户一些优惠打折活动,人总是喜欢贪小便宜的。这样能让客户觉得,你不只是重利润还重情义。
2、提升物流服务,客户需要产品大多希望很快就能到,如果一个产品很慢才到,就久而久之会让客户感到生厌,终失去合作的欲望。一个人一旦失去了耐心这是很可怕的,所以木纹铝方通厂家不要让自己在客户心中失去耐性。
3、提高人员服务态度,客户来工厂考察产品,服务人员还有木纹铝方通厂家应该拿出较好的态度来迎接客户。让客户来到工厂就像来到家一样。如果客户到了工厂,人员总是爱搭不理。那么就算木纹铝方通厂家的产品再好,客户可能都不想一直和你合作下去。
4、经常进行一些友好的交往,经常对客户进行嘘寒问暖,让客户知道,在生意之外,我们还可以是朋友。也可以在生日之外,给客户寄一些礼物,让客户感受到木纹铝方通厂家的人文关怀。
以上这四点,是目前比较有效的和客户交往的方式,不过虽然说得很容易,但是做起来却还是非常苦难的。光是提高人员服务态度这一条,就需要很多人学习一下待人接物。而学习的过程肯定是需要一段时间的。但是,如果能做到这四点的话,在稳固客户的心方面还是非常有成效的。