品牌:安航牌 | 规格:2*1.0,2*1.5,2*2.5 | 材质:镀锡铜丝 |
产地:安徽蓝普特种电缆集团 |
联系电话:13965984935 0550-7531654 郭中清
船用阻燃电缆ZA-CEFR-安航牌,乙丙绝缘氯丁护套船用电力电缆具有的热-机械性能,优异的防水性能及电气性能和耐化学腐蚀性能,还具有结构简单,重量轻,敷设不受落差限制等优点,是目前广泛应用于船体的新颖电缆。
电缆的丙绝缘氯丁护套是利用化学方法和物理方法使线型分子结构的氯丁转化为立体网状结构的丙绝缘氯丁护套,从而大幅度的提高了乙丙材料的热机械性,从而保持了优异的电气性能。船用阻燃电缆ZA-CEFR-安航牌
乙丙绝绝缘电力电缆导体高额定工作温度为90℃,所以电缆的载流量也进一步提高。安徽蓝普特种电缆集团有限公司 (原航天电缆有限公司)
产品执行标准
GB/T12706.2-2008 额定电压 1KV (Um=1.2KV)到35KV(Um=1.2KV)挤包绝缘电力电缆及附件
IEC60502-2:2005 额定电压1~30KV挤包绝缘电力电缆及附件
使用特性
工作温度
导体高额定工作温度90℃
高温度不得超过250℃,长时间不超过5秒。
电缆安装敷设温度不低于0℃
环境温度40℃
产品标准
蓝普特种电缆集团产品广泛应用于电力、通信、冶金、铁路(地铁轻轨)、石化、煤炭、建筑等领域,是国家城乡电网改造推荐生产企业,并屡屡在三峡、奥运工程、电力电网、铁路轨道等重点项目中中标,出口等三十多个国家和地区,享誉国内外。220kV压交联电缆的国内市场占有率达30%,获中国电线电缆市场用户满意、中国电线电缆行业具影响力、中国质量认证(山东)中心管理奖、中国机电行业影响力企业100强,中国制造业企业500强、山东省机械工业自主创新品牌企业,华裔高科技500强,中国电气工业品牌、中国质量万里行质量服务满意示范企业、中国电线电缆行业“十二五”发展规划编制单位等殊荣。被授予北京奥运电力保障贡献奖,是上海世博会行业供电保障参与单位、广州亚运会保电工程高压电缆指定单位。
售后服务体系及保障能力
一、售后服务宗旨
以顾客要求为始点,以顾客满意为终点。
二、售后服务承诺
1.用户认为必要的时候,我公司将派有经验的工程师在接到用户通知后,到现场指导服务,以保证供货项目的性能和操作符合规定的技术要求。根据顾客要求,属于咨询性服务的,在4小时内给予用户答复;属于现场应急服务的,本省范围内不超过12小时到达、省外不超过24小时到达。
服务实行“三包”,即售后产品在质保期内如有质量问题,做到“包修”、“包换”、“包退”。安徽蓝普特种电缆集团有限公司 (原航天电缆有限公司)
2.根据用户要求及时提供与产品相关的设计、制造、监造、检验、安装、调试,运行和维修等方面的技术咨询、安装指导和业务培训等服务。在产品监造过程中为用户监造人员提供工作和生活上的方便。
3.在各地30多个省市设有办事处,可随时为用户提供良好的服务。
4.公司设有产品质量和售后服务投诉专线电话:(0550)7531654
三、售后服务体系及岗位职责
公司严格按照标准要求建立了服务体系,并设立了专门的售后服务机构-售后服务中心。顾客通过各种渠道反馈的意见,我公司均能迅速的做出反映。同时,售后定期征求顾客意见,对顾客意见进行登记,做好现场服务。
售后服务流程及岗位职责:
1.销售员负责将用户反馈的信息认真详细地落实清楚,及时地反馈给售后服务中心,并协助售后服务人员前往现场进行售后服务工作。
2.售后服务中心负责根据用户或业务员反馈的问题及要求,安排相关服务人员对用户进行服务,并且填写”用户服务单”。
3.质量副总负责批准服务方式,以及对服务质量的评定。
4.售后服务中心负责建立售后服务故障处理记录、回访和顾客满意度回访,并保存记录。5.每月形成售后服务及顾客满意度月度分析报告,报质量副总、销售副总和总经理。
四、售后服务的保障能力
公司资金实力雄厚、设备先进、材料引进规范、内部管理逐层落实、切实有效。产品生产工艺优良,出厂检验严格把关,同时为适用市场的需求,公司始终以市场为导向、以科技进步为先导、以顾客满意为宗旨不断进行自我完善,加强科技与先进技术的引进及企业员工的专业培训,取得了良好的效果。多年来公司为满足客户需求设有专业的运输队伍,有汽车运输、铁路运输、船舶运输的丰富经验及专业、高素质的工程安装队伍。从而保证了售前、售中及售后的服务。安徽蓝普特种电缆集团有限公司 (原航天电缆有限公司)