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宇创的常见客户问题：

1.为何我公司许多产品的价格有优势？

  （1）源头采购，减少中间环节差价

  （2）渠道稳定，货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？

    客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收，则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内，出现质量异议如何解决？

 （1）客户需将货物出现的质量异议，反馈给我司相关销售人员，详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。

（2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过电话等方式协助解决问题。

 （3）若我司无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

（1）库存现货产品，签订合同付款后，当天即可安排发货

（2）订货产品，根据报价货期发货

5.订货流程

     客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

伺服编码器电缆MR-J3ENSCBL20M-L Lot.115RB 1

EE-SPX303N 3

AJ65SBTB1-16D 1

AJ65SBTB1-16T 1 

SPS-8T （0.15MPaON，0.10MPaOFF） 2

GT2715-XTBA 1

OMRON 3G3MX2-A4055-E CHN MX2  1

SU69CC   1

BKV 301 502/1   2

U57AD   1

MS730-1   50

6SL3224-0BE33-7UA0  1

A5E31843933    1

HARMONY桥控 PHCBRC30000000固件版本L4

controlway版本9D49T   数量1

ACS580MV_PEBB_R9     1

IC693ALG221J    6

TM221CE40T

E84AVSCE3734VX0   1PCS

A5E00755411   1

3BHB044241R0001       24

HITACHI日立 LNC500   2台

MCX20B 080G0045   4

ACS800-104-050-3-N671+Q950   1

Motor 42M048C2U-Z24   1

6FC5247-0AF11-0AA0     1

张力盒;Gr.30-00123004.1;SMT/萨特   1

SACE PR212/P= 1250A 带操作机构  1

SACE PR212/P= 1000A 带操作机构  1

SACE PR212/P= 800A  带操作机构    1

SACE PR212/P= 630A 带操作机构    2

1SAP551100R0001 数量：2

1.型号：6SN1123-1AA00-0HA1 数量：1

XYCOM 9487-2486616010000  9487248661601000

XYCOM 94872446616010000  9487244661601000

WESTINGHOUSE 55B6621A3Y  55B6621A3Y

WESTINGHOUSE 3A99229G01  3A99229G01

VISUAL INFORMATION INSTITUTE 2502-A  2502A

VARIAN VZM-6991G3R  VZM6991G3R

TRICONEX 4107  4107

TEXAS INSTRUMENTS PLC 505-2556  5052556

TELEMECANIQUE TSX-CAY-41  TSXCAY41

TECTROL TO-825/10-0775  TO825100775

TAYLOR ELECTRONICS 6024BP10300C  6024BP10300C

SYMAX 8030-RIM-125S  8030RIM125S

SYMAX 8030-CRM-570  8030CRM570

SYMAX 8030-CRM-510  8030CRM510

SYMAX 8030-CRM-211R  8030CRM211R

SYMAX 8030-CRM-211  8030CRM211

SYMAX 8020-SCP-632  8020SCP632

STROMBERG SAFT-164-AIO  SAFT164AIO

SQUARE D PA360000M  PA360000M

SQUARE D NC36900  NC36900

SIEMENS RGZESD-125  RGZESD125

SIEMENS 9610DC-2156-EFZA  9610DC2156EFZA

SIEMENS 6SY7-000-0AC84  6SY70000AC84

SIEMENS 6ES5-580-0UA12  6ES55800UA12

SIEMENS 6ES5-243-1AA13  6ES52431AA13

SIEMENS 6ES5-095-8ME03  6ES50958ME03

SIEMENS 6DS1-223-8AA  6DS12238AA

SIEMENS 6AA5-103-0AC70  6AA51030AC70

SIEMENS 3TY7680-0B  3TY76800B

SIEMENS 1FT6105-8AC71-4TB0  1FT61058AC714TB0

SIEMENS 1FT5074-0AF71-1-Z  1FT50740AF711Z

SICK OPTIC ELECTRONIC NAV300-2232  NAV3002232

REXROTH DMA-85B-1101-D  DMA85B1101D

RELIANCE ELECTRIC UVZC3007  UVZC3007

RELIANCE ELECTRIC SA3000DC140  SA3000DC140

RELIANCE ELECTRIC GV3000U-AC089-AA-DBT  GV3000UAC089AADB

RELIANCE ELECTRIC ES371AMB  ES371AMB

RELIANCE ELECTRIC 45C-301A  45C301A

RELIANCE ELECTRIC 38C59  38C59

RELIANCE ELECTRIC 30V4160  30V4160

RELIANCE ELECTRIC 0-60028-2  0600282

RELIANCE ELECTRIC 0-5285-5  052855

POWERTEC INDUSTRIAL MOTORS INC M6HLON-00090-00  M6HLON0009000

POWERTEC INDUSTRIAL MOTORS INC M6HLEN-00090-00  M6HLEN0009000

PMI MOTION 00-J1644-007  00J1644007

OVATION D920801G18  D920801G18

OVATION D920801G14  D920801G14

OVATION D920801G09  D920801G09

OMRON CV500-BSC31  CV500BSC31

OMRON C500-CT041  C500CT041

NITTA PCF-2210R  PCF2210R

NEMATRON CORP IWS-120-EC  IWS120EC

NACHI RAX13C  RAX13C

NACHI MFM552H1V  MFM552H1V

NACHI MFM452H5V  MFM452H5V

MODICON NW-BM85-Y422  NWBM85Y422

MODICON MM-PMC2-11S  MMPMC211S

MODICON MM-PMC2-10S  MMPMC210S

MODICON AS-P180-011  ASP180011

MODICON AS-P180-010  ASP180010

MITSUBISHI K3-CPU-H  K3CPUH

MITSUBISHI FR-Z240-37K-UL  FRZ24037KUL

MITSUBISHI FR-A221E-7.5K  FRA221E75K

MITSUBISHI A6GPPE-240UK  A6GPPE240UK

MICROSCAN FIS-0890-0001G  FIS08900001G

MEASUREX 51305517-100  51305517100

MEASUREX 51305406-100  51305406100

MEASUREX 09806701  09806701

MEASUREX 085464-01  08546401

MEASUREX 053629-00  05362900

MAGNETEK GPD505V-B240  GPD505VB240

MAGNETEK GPD503-DS360  GPD503DS360

LAMBDA LCS-E-5-OV  LCSE5OV

KLOCKNER MOELLER DIL10AM/22  DIL10AM22

JOHNSON CONTROLS MS-NAE3510-2  MSNAE35102

ITE SIEMENS W1MM1400225  W1MM1400225

ITE SIEMENS CMD63B800  CMD63B800

ITD EMT200-3-R6-1/2  EMT2003R612

INDUSTRIAL DEVICES B8962NP  B8962NP

INDRAMAT TVD1.3-15-03  TVD131503

INDRAMAT TRANS-01-M03.0000/OP01  TRANS01M030000OP

INDRAMAT MDD065A-N-040-N2M-095PBO  MDD065AN040N2M09

INDRAMAT MAC090B-0-JD-3-C/110-A-0/S001  MAC090B0JD3C110A

INDRAMAT KDV1.3-100-220/300-W1/115/220  KDV13100220300W1

INDRAMAT KDV1.3-100-220  KDV13100220

INDRAMAT DDC01.2-N200A-DS50-00-FW  DDC012N200ADS500

INDRAMAT DDC01.2-N100A-DS68-00-FW  DDC012N100ADS680

INDRAMAT DDC01.2-N100A-DS01-02-FW  DDC012N100ADS010

INDRAMAT 2AD132C-350B1CS01/S007  2AD132C350B1CS01

INDRAMAT 2AD132B-B350A1BS03D2N1  2AD132BB350A1BS0

IMAJE PC20000101  PC20000101

HONEYWELL TVMP-C0-80-AM0-E00-F10-0U000V-00  TVMPC080AM0E00F1

HONEYWELL 51403476-150  51403476150

HONEYWELL 51401583-100  51401583100

HITACHI ASCII-1H  ASCII1H