1070080132-103

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海通的常见客户问题：

1.为何我公司许多产品的价格有优势？

  （1）源头采购，减少中间环节差价

  （2）渠道稳定，货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？

    客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收，则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内，出现质量异议如何解决？

 （1）客户需将货物出现的质量异议，反馈给我司相关销售人员，详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。

（2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过电话等方式协助解决问题。

 （3）若我司无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

（1）库存现货产品，签订合同付款后，当天即可安排发货

（2）订货产品，根据报价货期发货

5.订货流程

  客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

IC694MDL754       1

IC693PBM200       1

IC694ALG223        1

IC200GBI001         1

HPK-B1815C-MA42BA    1     面价197329

6SL3255-0AA00-4CA1      4

6GK1901-1BB20-2AB0 10174364      个 30           

6GK1901-1BB30-0AB0 10174363      个 30

6AV6643-0BA01-1AX00  1-------

6SL3353-1AE41-5DA1  1

6GK5786-2FE00-0AA0  1

6SL3224-0BE22-2UA0 ---- 1pc

140GHFCX10  1  面价1231

140UT-D7D3-C20    1面价3125

140UT-D7D3-C10    3面价3125

CIMR-AB4A0023FAA   1

6GK5216-4BS00-2AC2   8

6GK5992-1AM00-8AA0   2

20G11NC037JA0NNNNN   2 面价34051

20-HIM-B1   2 面价749

3AUA0000036521       2

RDCU-12C

RTAC-03    2

CIMR-VT4A0004BAA 2  

CIMR-VT4A0007BAA 2

138-4CF03-0AB0   1

6XV18755CH50   3个

875-5CH50

6ES5498-1AA11数量8

6SE6400-0BP00-0AA1

6SE6400-1PB00-0AA0

FAN UNITABBAUA0000164163-M逆变控制柜    1 个

3BSC950107R1   4

IC693PWR321    1个

6SE7032-7EB87-2DA1    1个---------

140CPU11303    1------

6SE6400-7AA00-0AB0   10

6ES7954-8LExx-0AA0 个 1-------

6ES7531-7MH00-0AB0 个 3

6GK5106-2BD00-2AC2 台 1

7MF 4633-1EY02-1AC7-Z=B11+Y01+Y15+Y21    数量1

Bosch Rexroth CSB01.1C-S3-ENS-MA1-NN-S-NN-FW IndraDrive Control Single-Axis NEU

Bosch Rexroth CSB01.1C-ET-ENS-EN1-L2-S-NN-FW servo motor amplifier

BOSCH REXROTH CSB01.1C-CO-ENS-NNN-NN-S-NN-FW SERVO CONTROL CARD R911312378 NIB

Bosch Rexroth CPU ZS 401 inkl. Memory Card

Bosch Rexroth CPU ZS 401

Bosch Rexroth Corporation R167129410 RUNNER BLOCK, Shipsameday #144A

BOSCH REXROTH CONTROLLER PE 110 NICE, CLEAN UNIT!

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Bosch Rexroth CML40.2-NP-330-NA-NNNN-NW Indra Control = ungebraucht _!!

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Bosch Rexroth CML10.1-NN-210-NB-NNNN-NW IndraLogic L10 PLC Module

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Bosch Rexroth CDB01.1C-ET-EN2-EN2-NNN-MEM-L2-S-NN-FW servo motor amplifier

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BOSCH REXROTH CD 210 C 80/36-100.0Z11/01CEUM2-0A Hydraulikzylinder

BOSCH Rexroth Busmaster ASI-Bus Karte B-LP BM 4-ASI unbenutzt/un